個人情報の取扱いについて

株式会社テラソリューション
代表取締役 社長　鈴木 敏弘
〒036-8084　青森県弘前市高田二丁目13-18
TEL　0172-27-2705
個人情報保護管理責任者　三橋　康弘

１．個人情報の利用目的

当社は、お客様および取引先から取得した個人情報、および当社従業者から取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

• お客様（取引先）から直接取得した個人情報（採用応募を除く）
  • 当社のシステム開発関連作業
  • お客様（取引先）との商談、打合せ、お問い合わせなどの対応
  • お客さまがコンピュータを使用するに当たっての各種手続きの代行（プロバイダー契約、使用するソフトウェアの登録作業など）
• お客様（取引先）から取得した個人情報を含むデータ
  • 当社のシステム開発関連作業
• 採用応募者から取得した個人情報
  • 採用応募者への採用に関する情報の提供と連絡
  • 採用選考業務
• 従業者から取得した個人情報
  • 従業者管理、事務処理、給与処理など
  • 取引会社へのスキル情報（業務経験）の提示
• お問合せにて直接取得した個人情報
  • お問合せの対応

２．個人情報の第三者への提供と委託について

当社では、行政機関等から法律に基づく個人情報提供の要請があった場合を除き、「個人情報保護方針」の第３項に基づき、お客様から取得した個人情報を無断で第三者へ提供はいたしません。

３．個人情報に関する苦情・相談

当社が保有している個人情報に関する苦情・相談は、下記のお問合せ先にて承ります。

４．個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否等に関する請求

当社が保有している個人情報に対する利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否、又は第三者提供記録の開示に関する請求は、下記の「個人情報に関するお問合せ先」にて承ります。

対象個人情報

• お客様（取引先）から直接取得した個人情報
• お客様（取引先）から取得した個人情報
• 採用応募者から取得した個人情報
• 従業者から取得した個人情報
• お問合せにて直接取得した個人情報

連絡先を確認させていただいた後に、当社から請求の手続きの手順と本人確認に必要な書類が記載された「個人情報に関する申請の流れ」、個人情報の請求内容を記入する「個人情報申請書」を連絡先に送付いたしますので、必要事項にご記入の上「個人情報申請書」を当社へ返送願います。

なお、本人（代理人）確認に必要な書類を取得する際に掛かる費用および当社への送付費用は、本人（代理人）のご負担となりますのでご了承下さい。

また、場合によって請求に応じられないことがありますが、その場合、応じられない理由を書面にて通知いたします。

５．個人情報の提供の任意性について

当社への個人情報のご提供は、お客様の任意となります。 個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望の情報やサービスが提供できない場合があることをご了承ください。

６．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社では、Cookie（クッキー）やWebBeacon（ウェブビーコン）等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

７．未成年者の個人情報の取り扱いについて

未成年者の個人情報も、成人と同様に保護・管理を行ないます。

８．個人情報の安全管理措置について

当社では、個人情報を取扱うにあたり、以下のような安全管理措置を講じています。

• 個人情報保護体制の整備
• すべての従業員に対する定期的な研修や教育の実施
• 入退室管理
• アクセス権限

９．個人情報に関するお問合せ先

個人情報に関するお問合せ先となります。

• 弊社ＨＰの「お問合せ」からメールにてお問い合わせいただけます。
  URL　https://www.terasol.co.jp/contact/
  お問い合わせ内容を記入して送信してください。
  折り返し、個人情報保護管理責任者より返信させていただきます。
• 電話でのお問い合わせ
  TEL　0172-27-2705　個人情報保護管理責任者までご連絡ください。

  株式会社　テラソリューション
  〒036-8084　青森県弘前市高田二丁目13-18　　TEL　0172-27-2705
  個人情報保護相談窓口
  個人情報保護管理責任者　「三橋　康弘」

当社は「認定個人情報保護団体」に登録していますので、そちらへのご連絡も可能です。

１０．「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情解決の申出先

※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受付けています。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局

〒106-0032　東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内

TEL　　03-5860-7565　（フリーダイヤル）0120-700-779